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2017年03月27日
神対応
ＯＢ施主の重い防音ドアの丁番が不調でメーカーに
相談したら、修理手配などは仕入れた建材屋からと
言われ、付き合いの最も長いところに依頼（１８年
前の現場だったので）。そこの女子スタッフは日頃
から対応が良いことで有名ですが、私が電話した時
もこちらの状況をこと細かに聞き、的確な手配をし
てくれました。成程高い信頼感。
しかし３０分後、電話が。「その商品はウチを通して
ではありませんでした。でもメーカーさんにはその旨
伝えてあります。詳細をまとめたものをＦａｘします
ので仕入れたところへ改めてお伝えください」と微塵
も嫌な顔はせず、すがすがしいほどの対応。
いやぁ、流石に恐縮しきりの私でした。これぞ神対応！
投稿者 tamagawa : 2017年03月27日 21:52