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2012年06月07日

定型文

PCで文章を作る昨今、ビジネスの世界では「定型文」と呼ばれる文章の
ひな型が沢山用意されていますね。それをコピー・編集して新たな文章を
作成することが多いと思います。

当社でも、書類送付時などに使わないではありませんが、なるべく、都度
都度文章を作るように心がけています。

今日、とあるところに、納品がとても遅いことに関する改善案の相談につい
てメールを出した(友好的な内容です)ところ、ひたすらお詫びする内容の
メールが返信されてきました。「あぁこれ、こちらの質問に全く答えていない
な、ただ定型文をコピーして送ってきただけだな」と判り、寂しいというか、
わびしいというか、はたまた馬鹿にされているのか、なんとも複雑な気持ち
になりました。

こりゃ頂けないですね。人の振り見て我が振り直せ。似たような過ちをして
はならないと痛感した次第。

投稿者 tamagawa : 2012年06月07日 14:09